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      沃爾瑪供應鏈管理案例二
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      課件介紹

      【沃爾瑪供應鏈管理案例二】

        

       

      一、案例回顧 

       

      本案例主要介紹了沃爾瑪的發展歷程、運營管理、多元化戰略和未來展望四方面內容。沃爾瑪是由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。沃爾瑪所取得的巨大成功與其超凡的運營管理模式是密切相關的,這表現在以下幾個方面:1.“顧客至上”的服務宗旨2.卓越的供應鏈管理3. 優秀的成本管理能力4. 優秀的客戶關系管理能力。隨著經營規模的不斷擴大,沃爾瑪開始考慮多元化經營,沃爾瑪的營業態式從平價商店擴展為沃爾瑪購物廣場(超級購物中心)、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區店等四種。然而成為行業第一并不代表著可以止步不前,沃爾瑪面臨的不僅有來自于行業的激烈競爭,還有高速擴張所帶來的內部問題,在未來,沃爾瑪將會如何發展,是否還能繼續保持領先地位,這都是擺在沃爾瑪高層管理者面前的一個難題。 

       

       

      二、沃爾瑪的現狀 

       

      至今,沃爾瑪已擁有2133家沃爾瑪商店,469家山姆會員商店和248家沃爾瑪購物廣場,分布在美國、中國、墨西哥、加拿大、英國、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯達黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜等14個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。在墨西哥經營Walmex,在英國經營阿斯達,在日本經營西友百貨,并與印度巴提企業(Bharti)合資經營“最優惠價現代批發賣場”。全資擁有在阿根廷,巴西和加拿大的業務。沃爾瑪在北美以外的投資的業務:在英國,南美和中國的業務非常成功,而在德國和韓國的企業是不成功的。 

       

      在中國,截至2012年3月1日,沃爾瑪已經在全國21個省、4個直轄市的140個城市開設了370家商場。未來3年,沃爾瑪計劃在中國新增100多家門店,投資建設更多物流配送中心,打造更高效的供應鏈,創造約18,000個新的工作崗位。這些新舉措將把沃爾瑪中國帶入新的發展階段。 

       

       

      在中國,沃爾瑪本土化經營的有兩個創新點,第一個是農超對接項目。2010年6月16日獲悉,沃爾瑪第35個“農超對接”基地正式落戶江西全南縣南逕鎮。該項目覆蓋當地1000畝蔬菜種植園,其“高山”蔬菜將直接供應沃爾瑪部分門店。沃爾瑪計劃到2011年底,將有100萬農民參與并受益于沃爾瑪農超對接項目,沃爾瑪超市內1/3的蔬果類產品將來自定點農場。農超對接項目不僅可以減少中間流通環節,減少運輸過程中由于食品腐爛變質造成的經濟損失,從而降低成本,并提高農產品的新鮮度、整體質量和食品安全水平,而且也給增加了農民的收入,促進了當地經濟。第二個是投資1號店,進軍電子商務。2011年沃爾瑪出手收購1號店,不僅可以成為沃爾瑪實體店的補充,通過互聯網上的覆蓋,開辟第二戰場,打入這些沃爾瑪地面店無法占領的疆域,而且為沃爾瑪全面進入電子商務領域提供“試驗田”。與此同時,為了進一步管理電子商務領域,沃爾瑪還在上海設立了沃爾瑪電子商務中國區總部,全面負責沃爾瑪全球電子商務在中國市場的運營。 

       

       

      詳情請下載課件【沃爾瑪供應鏈管理案例二】。

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